Modulo FIAS

Con questo modulo è possibile collegare NethHotel ad un gestionale alberghiero Oracle Opera, o a qualunque gestionale compatibile con il protocollo di scambio dati FIAS.

NB: Canone annuale

Svuota
COD: FIA Categoria:

Descrizione

FIAS

Modulo di interfacciamento FIAS

Collegando NethHotel ad un PMS compatibile, sarà possibile controllare direttamente dall’interfaccia del PMS le seguenti funzionalità:

  • Check-in/check-out stanze con blocco chiamate
    Effettuare il check-in e check-out della camera o bloccare la possibilità di chiamare dal telefono della camera.
  • Impostazione della sveglia
    E’ possibile configurare un calendario per il servizio sveglia sulla camera, cancellazione e stato di riposta.
  • Servizio Minibar, anche tramite codici telefonici
    Il personale di servizio tramite interfaccia web, telefono DECT portatile o il telefono della camera, potrà registrare un articolo, aggiungere sul conto della camera un addebito per una consumazione fatta dal cliente al minibar o addebitare dei servizi.
  • Stato della camera per le pulizie
    Il personale di servizio può impostare lo stato della camera dal telefono portatile o fisso della camera: camera occupata/libera, pulita/sporca.
  • Lingua dei messaggi audio personalizzata
    La lingua dei messaggi audio per l’ospite viene impostata automaticamente in base alla lingua della prenotazione
  • Stato delle chiamate effettuate per stanza
    Tramite l’interfaccia del PMS è possibile monitorare in tempo reale lo stato delle chiamate di tutte le stanze. I report delle chiamate vengono inviati in tempo reale dal centralino al PMS.
  • Report delle chiamate per la fatturazione
    La reportistica di tutte le chiamate viene generata in tempo reale nel PMS ed è disponibile per la fatturazione al momento del checkout del cliente.

Versioni Oracle e FIAS compatibili

Queste sono le versioni compatibili con la certificazione NethVoice

  • Oracle Hospitality OPERA 5.5
  • Oracle Hospitality Interface IFC8 8.14.7.0
  • Fidelio Interface Application Specification (FIAS) 2.20.23

 

Versioni minime necessarie del PMS Oracle (versioni superiori sono compatibili):

  • Opera 5 PMS
  • V5.0.03.03 E43
  • V5.0.04.01 E24
  • V5.0.04.02 E17
  • V5.0.04.03 E10
  • V5.5.0

Informazioni aggiuntive

Camere

0-25, 26-50, 50-100, oltre 100