Descrizione

FIAS

Collegando NethHotel ad un PMS compatibile, sarà possibile controllare direttamente dall’interfaccia del PMS le seguenti funzionalità:

Check-in/check-out stanze con blocco chiamate
Effettuare il check-in e check-out della camera o bloccare la possibilità di chiamare dal telefono della camera.
Impostazione della sveglia
E’ possibile configurare un calendario per il servizio sveglia sulla camera, cancellazione e stato di riposta.
Servizio Minibar, anche tramite codici telefonici
Il personale di servizio tramite interfaccia web, telefono DECT portatile o il telefono della camera, potrà registrare un articolo, aggiungere sul conto della camera un addebito per una consumazione fatta dal cliente al minibar o addebitare dei servizi.
Stato della camera per le pulizie
Il personale di servizio può impostare lo stato della camera dal telefono portatile o fisso della camera: camera occupata/libera, pulita/sporca.
Lingua dei messaggi audio personalizzata
La lingua dei messaggi audio per l’ospite viene impostata automaticamente in base alla lingua della prenotazione
Stato delle chiamate effettuate per stanza
Tramite l’interfaccia del PMS è possibile monitorare in tempo reale lo stato delle chiamate di tutte le stanze. I report delle chiamate vengono inviati in tempo reale dal centralino al PMS.
Report delle chiamate per la fatturazione
La reportistica di tutte le chiamate viene generata in tempo reale nel PMS ed è disponibile per la fatturazione al momento del checkout del cliente.

Queste sono le versioni compatibili con la certificazione NethVoice

Versioni minime necessarie del PMS Oracle (versioni superiori sono compatibili):

Camere	0-25, 26-50, 50-100, oltre 100